الشروط والأحكام

أهلاً بكم في TradeTrophy™!

بدخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو تقديم طلب شراء من خلاله، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.

1. الطلبات


  • جميع الطلبات تخضع للموافقة والتوافر.

  • نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك عدم توفر المنتج أو وجود أخطاء في التسعير أو معلومات المنتج.


2. التسعير


  • أسعار المنتجات قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

  • جميع الأسعار مدرجة بالجنيه الإسترليني (£) وتشمل الضرائب المطبقة حيثما تم تحديد ذلك.


3. الدفع


  • نقبل الدفع عبر فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، وباي بال.

  • تتم معالجة الدفع بشكل آمن باستخدام تشفير SSL 256 بت.


4. الشحن


  • نقدم خدمة الشحن المجاني مع إمكانية تتبع الشحنة لجميع الطلبات في جميع أنحاء العالم.

  • تختلف أوقات التسليم المقدرة حسب الموقع.

  • بمجرد شحن طلبك، فإن TradeTrophy™ ليست مسؤولة عن التأخيرات الناجمة عن الجمارك أو شركات النقل المحلية أو الظروف غير المتوقعة.


5. المرتجعات واسترداد الأموال


  • نظراً للطبيعة الشخصية لجوائزنا الزجاجية، لا يتم استرداد الأموال إلا إذا تم إرجاع المنتج في غضون يوم واحد من التسليم .

  • لطلب استرداد المبلغ، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، وأن يتم إرجاعه مع جميع مواد التغليف سليمة.

  • سيتم إعادة تصنيع المنتجات التالفة أو غير الصحيحة وشحنها بدون أي تكلفة على العميل.

  • ستتم معالجة المبالغ المستردة في غضون 7-14 يوم عمل بعد استلام المنتج المرتجع وفحصه.

  • لن يتم استثناء أي منتج من فترة الإرجاع التي تبلغ يومًا واحدًا.


6. التخصيص


  • جميع الجوائز محفورة حسب الطلب وفقًا للمواصفات المقدمة أثناء عملية الشراء.

  • لا تتحمل TradeTrophy™ مسؤولية الأخطاء في بيانات التخصيص التي يقدمها العميل. يرجى التحقق جيدًا من جميع التهجئات، وأحرف الكتابة، وتفاصيل الحساب قبل إرسال طلبك.

  • إذا لم يسمح لك نظام الدفع بتحميل شهادتك أو صورتك، فيرجى التواصل فوراً عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: trophytrade4@gmail.com.


7. الضمان


  • منتجات TradeTrophy™ مصنوعة من زجاج بصري عالي الجودة.

  • نضمن لكم الحرفية والجودة.

  • إذا تضررت جائزتك أثناء التسليم، فسنقوم بإعادة صنعها وشحنها مجاناً.


8. تحديد المسؤولية


  • لا تتحمل TradeTrophy™ المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناجمة عن استخدام منتجاتنا أو عدم القدرة على استخدامها.

  • لن تتجاوز مسؤوليتنا عن أي مطالبة تتعلق بمنتج ما سعر شراء ذلك المنتج.


9. القانون الحاكم


  • تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين المملكة المتحدة.

  • تخضع أي نزاعات للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم المملكة المتحدة.


10. تغييرات في الشروط


  • تحتفظ TradeTrophy™ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.

  • يُنصح العملاء بمراجعة الشروط بانتظام.

تسوق الآن